返品・交換について

返品・交換について

品質には自信がある、だから「100%満足保証」を採用しています。
買った後で「やっぱり違う柄が良かった」「やっぱり違う形が良かった」と思っても大丈夫。
お買い上げから1か月以内なら、未使用で商品に問題がなければ、いつでも交換をお受けいたします。
交換商品とレシートをお持ちの上、お買い上げいただいた売場にお越しいただくか、
ご連絡いただけましたら、お近くの売場をご案内させていただきます。
当サイトの「催事情報」もご活用ください。
商品の取り扱いが終了している際は交換ではなく返金とさせていただく場合がございます。

なお恐れ入りますが交換後の、再度の返品・交換は特別な状況がない限りお断りさせていただきます。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担(元払い)でお願いいたします。予めご了承願います。

返品交換をお受けできない場合の例

下記条件に該当する商品は「返品・交換対象外」となります。
予めご了承の上ご購入いただきますようお願いいたします。

  1. 商品ご購入後、30日以上経過した商品
  2. 一度交換した商品
  3. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  4. ご購入時のレシートがない商品

返品の際に頂きましたお客様の個人情報の取り扱いにつきましては「個人情報保護方針」のページをご覧下さい。

ご連絡は「お問い合わせ」からお願いいたします。